Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan AJ SCALING MEDIA LIMITED indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, foretager et køb eller kontakter os.
1. Virksomhedsoplysninger
Virksomhedsnavn: AJ SCALING MEDIA LIMITED
Adresse: UNIT 2904-05, 29/F UNIVERSAL TRADE CTR, 3 ARBUTHNOT RD, Central, Hong Kong
E-mail: Ajscalingmedia@gmail.com
Åbningstider: mandag–fredag kl. 08:00–15:00
Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os via e-mail.
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du handler hos os eller bruger vores hjemmeside, kan vi indsamle følgende oplysninger:
Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse, faktureringsoplysninger, betalingsoplysninger, ordrehistorik, IP-adresse, tekniske oplysninger om din enhed samt oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside.
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne behandle din ordre, levere vores service, forbedre hjemmesiden og yde kundesupport.
3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?
Vi bruger dine personoplysninger til at:
Behandle og levere din ordre
Sende ordrebekræftelser og leveringsopdateringer
Håndtere betalinger, returer og reklamationer
Besvare spørgsmål og yde kundeservice
Forbedre vores hjemmeside, produkter og kundeoplevelse
Forebygge svindel og misbrug
Overholde lovmæssige krav, herunder bogføring og regnskab
Sende markedsføring, hvis du har givet samtykke til dette
4. Betaling
Betalinger håndteres af sikre og godkendte betalingsudbydere. Vi gemmer ikke dine fulde kortoplysninger på vores egne systemer.
De betalingsoplysninger, du indtaster ved køb, behandles af den betalingsudbyder, der fremgår i kassen.
5. Deling af oplysninger
Vi deler kun dine personoplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at kunne levere vores service. Dette kan inkludere:
Betalingsudbydere
Fragt- og logistikpartnere
E-handelsplatforme
IT- og hostingudbydere
Kundeservice- og analyseværktøjer
Myndigheder, hvis vi er juridisk forpligtet til det
Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.
6. Markedsføring
Hvis du har givet samtykke, kan vi sende dig nyhedsbreve, tilbud og markedsføring via e-mail eller andre digitale kanaler.
Du kan til enhver tid framelde dig markedsføring ved at klikke på afmeldingslinket i e-mailen eller kontakte os direkte på Ajscalingmedia@gmail.com.
7. Cookies
Vores hjemmeside kan bruge cookies og lignende teknologier til at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik, huske dine indstillinger og vise relevant markedsføring.
Du kan til enhver tid ændre eller blokere cookies i din browser. Hvis du blokerer cookies, kan visse funktioner på hjemmesiden muligvis ikke fungere korrekt.
8. Opbevaring af personoplysninger
Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, eller så længe vi er juridisk forpligtet til det.
Oplysninger relateret til køb og betaling kan opbevares i den periode, der kræves efter gældende bogførings- og skattelovgivning.
9. Dine rettigheder
Du har ret til at:
Få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
Få rettet urigtige oplysninger
Få slettet dine oplysninger, hvor det er muligt
Begrænse behandlingen af dine oplysninger
Gøre indsigelse mod behandling
Trække dit samtykke tilbage
Anmode om at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt anvendt format
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på Ajscalingmedia@gmail.com.
10. Sikkerhed
Vi tager passende tekniske og organisatoriske forholdsregler for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug, ændring eller offentliggørelse.
Selvom vi gør vores bedste for at beskytte dine oplysninger, kan ingen digital overførsel eller opbevaring garanteres at være 100 % sikker.
11. Overførsel af oplysninger uden for EU/EØS
Da virksomheden er registreret i Hong Kong, kan dine oplysninger i visse tilfælde blive behandlet eller overført uden for EU/EØS.
Når dette sker, bestræber vi os på at sikre, at dine personoplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.
12. Børn
Vores hjemmeside og produkter er ikke rettet mod børn under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette oplysningerne.
13. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.
Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på hjemmesiden.
14. Kontakt
Har du spørgsmål eller brug for mere information om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du kontakte os her:
AJ SCALING MEDIA LIMITED
UNIT 2904-05, 29/F UNIVERSAL TRADE CTR, 3 ARBUTHNOT RD, Central, Hong Kong
Ajscalingmedia@gmail.com
Åbningstider: mandag–fredag kl. 08:00–15:00