Fragt og levering

Denne fragtpolitik forklarer, hvordan levering håndteres, når du afgiver en ordre hos AJ SCALING MEDIA LIMITED.

1. Leveringstid

Vores forventede leveringstid er normalt 5–12 hverdage fra det tidspunkt, hvor din ordre er blevet behandlet og afsendt.

Leveringstiden kan variere afhængigt af leveringsadresse, transportør, lagerstatus, toldbehandling og perioder med høj ordrevolumen.

2. Ordrebekræftelse

Når du har gennemført dit køb, modtager du en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har angivet ved bestillingen.

Når din ordre er afsendt, kan du modtage en leveringsbekræftelse og eventuelt et trackingnummer, hvis dette er tilgængeligt.

3. Forsinkelser

Vi gør vores bedste for at levere din ordre inden for den forventede leveringstid. Forsinkelser kan dog forekomme på grund af forhold uden for vores kontrol, såsom transportforsinkelser, toldbehandling, helligdage, tekniske problemer eller høj belastning hos fragtfirmaet.

Hvis din ordre er væsentligt forsinket, er du velkommen til at kontakte os via e-mail.

4. Leveringsadresse

Kunden er ansvarlig for at angive en korrekt og fuldstændig leveringsadresse ved bestilling.

Hvis en pakke ikke kan leveres på grund af forkert eller mangelfuld adresse, kan kunden blive ansvarlig for eventuelle ekstra omkostninger i forbindelse med ny levering, returfragt eller håndtering.

5. Ikke-afhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes, nægtes modtaget eller returneres til os på grund af manglende afhentning, forbeholder vi os retten til at opkræve kunden for omkostninger forbundet med returfragt, håndtering og administration.

6. Told og afgifter

Eventuelle toldafgifter, importafgifter eller lokale skatter kan forekomme afhængigt af leveringslandet og gældende regler. Disse omkostninger betales af kunden, medmindre andet tydeligt fremgår ved kassen.

7. Kontakt

Har du spørgsmål til din levering, kan du kontakte os her:

AJ SCALING MEDIA LIMITED
UNIT 2904-05, 29/F UNIVERSAL TRADE CTR, 3 ARBUTHNOT RD, Central, Hong Kong
Ajscalingmedia@gmail.com

Åbningstider: mandag–fredag kl. 08:00–15:00